Livraison gratuite pour toute commande à partir de 49,99 €

      Conditions Générales de Vente (CGV)

      Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

      Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées les « CGV ») régissent exclusivement les ventes de produits conclues à distance via le site internet de e-commerce français accessible à l'adresse URL https://iconsofsurf.shop/ (ci-après le « Site »), entre la société Icons of Surf, dont le siège social est situé au 18 Rue Saussier-Leroy, 75017 Paris, FRANCE (ci-après le « Vendeur »), et toute personne physique ou morale effectuant une commande via le Site (ci-après l'« Acheteur »).

      Icons of Surf propose des planches de surf — longboards, mid-lengths, shortboards et planches d'occasion — pour tous les niveaux et tous les spots. Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données, tout en veillant à offrir des planches de qualité, bien décrites et adaptées à votre pratique.

      Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve par l'Acheteur des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document, notamment tout catalogue, prospectus ou communication commerciale du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment, les modifications prenant effet immédiatement sur le Site ; les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la passation de la commande par l'Acheteur.

      Article 1 – Objet des CGV

      Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de planches de surf proposées par le Vendeur sur son Site, ainsi que les modalités de passation, de confirmation, de paiement, de livraison et de résiliation des commandes. Elles s'appliquent à toutes les ventes réalisées sur le Site, sans exception ni restriction.

      Article 2 – Informations sur le Vendeur

      • Identité complète : Icons of Surf

      • Siège social : 18 Rue Saussier-Leroy, 75017 Paris, FRANCE

      • Numéro SIRET : 99028207180064

      • Contact téléphonique : +33 7 87 08 57 25

      • Adresse e-mail : service@iconsofsurf.shop

      • Horaires de service : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

      Hébergeur du Site :

      • Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

      • Siège social : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

      • Numéro de contact : +852-81207281

      • E-mail : support@shopline.com

      Article 3 – Produits proposés à la vente

      Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec précision dans les fiches produits correspondantes, incluant leurs caractéristiques essentielles : longueur, largeur, épaisseur, volume, shape, type de construction (résine époxy ou polyester), nombre et type d'ailerons, niveau recommandé, prix et éventuelles restrictions.

      Notre gamme de planches de surf comprend notamment :

      • Planches longues (longboards)

      • Planches de surf de longueur moyenne (mid-lengths)

      • Planches courtes (shortboards)

      • Planches de surf d'occasion

      Les planches de surf d'occasion font l'objet d'une description spécifique dans leur fiche produit : état général, impacts et pressions éventuels (dings), réparations existantes, défauts d'usage et accessoires inclus sont indiqués afin que l'Acheteur sache exactement ce qu'il achète. Les photographies des planches d'occasion sont réelles et représentatives de la planche vendue.

      Le Vendeur s'efforce de garantir l'exactitude des informations et des visuels présentés sur le Site ; néanmoins, des différences minimes peuvent apparaître entre le produit réel et sa représentation visuelle, notamment en matière de colorimétrie, en raison des réglages d'écran et de la lumière. Les dimensions, volumes et shapes sont indiqués à titre indicatif dans les fiches produits ; il est recommandé à l'Acheteur de consulter ces informations et, en cas de doute, de contacter le service client avant toute commande.

      Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'une planche après validation de la commande, le Vendeur informera l'Acheteur par e-mail dans les plus brefs délais et procédera à l'annulation et au remboursement intégral des sommes versées pour le produit indisponible, sans frais supplémentaires, ou proposera une planche équivalente.

      Article 4 – Prix des produits

      Tous les prix indiqués sur le Site sont exprimés en Euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA au taux en vigueur en France. Les frais de livraison, de traitement ou de port sont indiqués séparément avant la validation de la commande et s'ajoutent au prix des produits.

      En raison du gabarit des planches de surf, certains envois peuvent nécessiter un emballage renforcé ou un transporteur adapté aux colis volumineux. Le cas échéant, le surcoût éventuel est indiqué à l'Acheteur avant la validation de la commande.

      Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis ; le prix applicable est celui indiqué sur le Site au moment de la passation de la commande par l'Acheteur. Les promotions, réductions et offres spéciales sont valables dans la limite des stocks et pendant la période indiquée sur le Site.

      Article 5 – Passation de la commande

      L'Acheteur passe sa commande sur le Site en suivant les étapes suivantes :

      • Sélection des planches souhaitées (modèle, taille, volume) et ajout au panier d'achat ;

      • Vérification du détail de la commande et modification éventuelle du panier ;

      • Remplissage des coordonnées de livraison et de facturation ;

      • Acceptation expresse des présentes CGV ;

      • Validation et paiement de la commande.

      Après validation du paiement, le Vendeur adresse à l'Acheteur un e-mail de confirmation de commande, reprenant l'ensemble des détails de la commande (planches, dimensions, prix, frais de livraison, coordonnées). Ce courriel constitue la preuve de la conclusion du contrat de vente entre les parties.

      Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte, frauduleuse ou non conforme aux présentes CGV, notamment en cas de non-respect des conditions de vente, sans indemnité ni compensation.

      Article 6 – Modalités de paiement

      Le paiement de la commande est effectué intégralement au moment de sa validation, exclusivement par carte bancaire via les plateformes de paiement sécurisées proposées sur le Site.

      Moyens de paiement acceptés :

      • VISA

      • Mastercard

      ⚠️ Tous les paiements sont réalisés via des prestataires de paiement sécurisés, conformément aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et aux réglementations bancaires européennes en vigueur.

      L'Acheteur garantit disposer des droits nécessaires pour utiliser le moyen de paiement sélectionné. En cas de refus de paiement par l'organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

      Les données relatives au paiement sont cryptées et ne sont en aucun cas conservées ou exploitées par le Vendeur à des fins commerciales, conformément à la réglementation RGPD.

      Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement bancaire, chèque, etc.) n'est accepté sur le Site.

      Article 7 – Livraison des produits

      Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur lors de la commande, dans le délai indiqué sur la fiche produit et lors de la validation de la commande. Les délais de livraison sont calculés à partir de la date de confirmation de la commande par le Vendeur.

      • Zone de livraison : France métropolitaine uniquement (Corse comprise).

      • Délai de traitement : 1 à 4 jours ouvrables.

      • Délai de livraison après expédition : 2 à 3 jours ouvrables.

      • Délai global estimé : 3 à 7 jours ouvrables.

      Les frais de livraison sont à la charge de l'Acheteur, sauf indication contraire et offre promotionnelle du Vendeur (livraison gratuite à partir de 49,99 € TTC). Le Vendeur met tout en œuvre pour respecter les délais de livraison convenus ; néanmoins, les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure, de grève, de conditions météorologiques exceptionnelles ou de tout événement indépendant de la volonté du Vendeur.

      En raison du gabarit des planches de surf, la livraison peut être assurée par un transporteur adapté aux colis volumineux (Colissimo, DPD, Chronopost ou autre transporteur partenaire, selon disponibilité). L'Acheteur est tenu de vérifier l'état du colis et de la planche lors de sa réception. En cas de colis endommagé, de planche impactée, de perte ou de contenu manquant, l'Acheteur doit émettre une réserve écrite auprès du transporteur dans les 48 heures suivant la réception, et informer le Vendeur par e-mail dans ce même délai, en joignant si possible des photos.

      Article 8 – Droit de rétractation et retours

      Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation français, l'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

      Pour exercer ce droit, l'Acheteur doit adresser une demande de rétractation par e-mail au Vendeur à l'adresse service@iconsofsurf.shop, puis renvoyer les planches dans un délai de quatorze (14) jours suivant la notification de la rétractation.

      Conditions de retour des planches : les planches doivent être retournées dans leur état d'origine, non utilisées, non mises à l'eau, non mouillées et non modifiées, sans impact, pression, réparation ou modification (ailerons, leash plug, tail pad, etc.), avec leurs accessoires d'origine lorsque ceux-ci étaient inclus, et dans leur emballage d'origine ou dans un emballage de protection équivalent adapté au transport d'une planche lorsque cela est possible. Les planches retournées dans un état ne permettant pas leur remise en vente pourront faire l'objet d'une décote ou d'un refus de remboursement, conformément à l'article L.221-23 du Code de la consommation.

      Planches d'occasion : le droit de rétractation de 14 jours s'applique également aux planches d'occasion, à condition qu'elles soient retournées dans l'état exact dans lequel elles ont été livrées, non utilisées et non mises à l'eau après réception.

      Frais de retour : les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur, sauf en cas d'erreur du Vendeur ou de planche défectueuse, cas dans lesquels le Vendeur prend en charge l'intégralité des frais de retour. En raison du gabarit des planches, les frais de retour peuvent être plus élevés que pour un colis standard ; le Vendeur informera l'Acheteur du coût estimatif de retour sur demande avant tout renvoi.

      Pour plus de détails, consultez la Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le Site.

      Article 9 – Garanties légales

      Le Vendeur est soumis aux garanties légales obligatoires prévues par le Code de la consommation et le Code civil français, notamment :

      • La garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) : pendant une durée de deux (2) ans à compter de la délivrance du produit, l'Acheteur peut obtenir la réparation ou le remplacement du produit sans frais ;

      • La garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : pendant une durée de deux (2) ans à compter de la découverte du vice, l'Acheteur peut demander la restitution du prix ou une réduction de celui-ci.

      En cas de non-conformité d'une planche (délamination, défaut de shape, défaut d'aileron ou de plug, etc.), l'Acheteur peut demander la réparation ou le remplacement de la planche, à défaut une réduction du prix ou la résolution du contrat et le remboursement intégral. L'Acheteur doit informer le Vendeur du défaut de conformité dans un délai raisonnable. Les défauts résultant d'une utilisation normale (impacts, pressions, usure liée à la pratique) ou d'un défaut d'entretien ne relèvent pas de la garantie légale de conformité.

      Article 10 – Propriété intellectuelle

      Tous les éléments du Site (textes, images, visuels, logos, graphismes, bases de données) sont la propriété exclusive de Icons of Surf ou de ses partenaires, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle français et international. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur.

      Article 11 – Protection des données personnelles

      Le Vendeur collecte et traite les données personnelles de l'Acheteur conformément à la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

      Les données collectées sont exclusivement utilisées pour le traitement de la commande, la livraison des planches, la gestion de la relation client et la facturation.

      L'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité de ses données personnelles, qu'il peut exercer par e-mail adressé au Vendeur à service@iconsofsurf.shop. Pour plus de détails, l'Acheteur peut consulter la Politique de Confidentialité du Site.

      Article 12 – Responsabilité

      La responsabilité du Vendeur est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant de l'exécution du présent contrat de vente. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages indirects (perte de bénéfices, perturbation d'activité, etc.) liés à l'utilisation des produits commandés.

      Le Vendeur n'est pas responsable des manquements résultant de la faute de l'Acheteur, d'un cas de force majeure ou d'un événement indépendant de sa volonté.

      Article 13 – Litiges et droit applicable

      Les présentes CGV sont soumises au droit français.

      En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, les parties s'efforceront de résoudre le différend à l'amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, France.

      L'Acheteur peut également recourir à une médiation de consommation ou à tout autre mode alternatif de résolution des litiges conformément à la législation en vigueur.

      Article 14 – Dispositions générales

      Si une ou plusieurs clauses des présentes CGV sont déclarées nulles ou inapplicables, elles seront réputées non écrites sans affecter la validité des autres clauses.

      Le fait pour le Vendeur de ne pas se prévaloir d'une ou plusieurs dispositions des présentes CGV ne constitue pas une renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces dispositions.

      Article 15 – Contact

      Pour toute question relative aux présentes CGV, à une commande ou pour exercer ses droits, l'Acheteur peut contacter le Vendeur :

      • Par e-mail : service@iconsofsurf.shop

      • Par téléphone : +33 7 87 08 57 25

      • Par courrier : 18 Rue Saussier-Leroy, 75017 Paris, France

      Horaires de service : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

      Numéro SIRET : 99028207180064

      Icons of Surf — La glisse à portée de main. 🏄